Retours & Remboursements
En bref : les plaques étant fabriquées sur mesure, nous n'acceptons pas les retours pour simple changement d'avis. Si votre plaque arrive endommagée ou incorrecte, nous la remplaçons ou vous remboursons sans question.
Produits sur mesure
Toutes les plaques de SwissPlaques.ch sont personnalisées selon votre commande (texte, matériau, taille, finition). Les produits personnalisés sont exemptés du droit de révocation selon le droit suisse (CO art. 40a ss.).
Produits défectueux ou incorrects
- Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception à order@abc-office.ch
- Indiquez votre numéro de commande et joignez une photo claire du problème
- Nous proposons un remplacement gratuit ou un remboursement complet
Garantie deux ans extérieur
Toutes les plaques extérieures bénéficient d'une garantie de deux ans contre les défauts de matériaux et de fabrication.
Contact
ABC Office · order@abc-office.ch · +41 21 505 01 20